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POLÍTICAS DE ENVÍO

Los envíos se realizan a través de Interrapidísimo.

El tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago.

Los costos de envío son asumidos por el cliente y se informarán antes de finalizar la compra.

Una vez despachado el pedido, se compartirá el número de guía para su seguimiento.

POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y CAMBIOS

Solo se aceptan solicitudes de reembolso en caso de productos defectuosos o errores en el pedido por parte de nuestro equipo.

También realizamos cambios de producto por errores en medidas o material, siempre y cuando el cliente asuma los costos de envío involucrados en el proceso de cambio.

El cliente deberá notificar cualquier inconveniente dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del producto, incluyendo evidencia fotográfica.

No se hacen reembolsos por demoras en el envío atribuibles a la transportadora.

El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado o como saldo a favor para futuras compras.